Често задавани въпроси

Машината - изцяло рециклирана и тествана, а при новите машини Necta чисто нова, доставена от производителя. Към нея - пълна техническа спецификация и достъп до резервни части от нашия склад и до сервиз в собствената ни работилница. Цените са без ДДС.

Доставката - тя се оферира отделно според дестинацията, защото машините тежат от няколко десетки до няколкостотин килограма и разстоянието е реален разход. Не са включени и продуктите, зареждането и монтажът на място.

Да. Където сме определили количествени цени, те са публикувани на страницата на машината. За други количества или за няколко различни машини изготвяме индивидуална оферта.

Реакция при сервизен сигнал до 48 часа в цялата страна и до 24 часа в областните градове.

След покупката машината е ваша собственост и текущата ѝ поддръжка е ваша грижа. Новите машини Necta са с гаранцията на производителя при условията, посочени в офертата или в договора. При машините втора употреба състоянието и подменените части са посочени в офертата. При нужда поръчвате ремонт в нашата работилница и резервни части от склада ни.

След покупката машината е ваша собственост и застраховката е ваша грижа. Рискът преминава у вас в момента на предаването.

Договорът може да бъде подписан както на място, така и дистанционно.

Не. Плащането предхожда предаването, затова са нужни само данните за фактурата.

Ако вие зареждате машината и продавате продукти чрез нея, вие сте обект по Закона за храните и регистрацията в БАБХ е ваше задължение, заедно със системата за самоконтрол. Ние предоставяме необходимата информация и съдействие. Регистрацията е свързана с разход и ангажимент, затова я предвидете още преди покупката.

Да. Доставяме в цялата страна по оферта според дестинацията, а ако желаете, наш техник монтира машината и я пуска в експлоатация на място.

При налична машина - 2 до 5 работни дни. При машина втора употреба, която не е на склад - до 10-15 дни. Нова машина Necta, която не е на склад, се поръчва от производителя и срокът се потвърждава в офертата.

Предлагаме и двете, като всяка машина се продава в едно състояние. Машините втора употреба, подредени по категории, се доставят изцяло рециклирани и проверени от нашия екип, с подменени износващи се части - годината на производство на конкретния апарат съобщаваме при запитване. Новите машини Necta доставяме като официален партньор на Necta за България, с гаранция от производителя - те са на отделна страница, „Нови машини Necta“.

Да, ако машината работи с MDB протокол - към такава машина се свързва картов терминал. Протоколът е посочен в техническите характеристики на всяка машина, а където пише „няма данни“, попитайте ни. Самите картови терминали не държим на склад.